الشروط و الأحكام
مقدمة-
1.1. سوق المغرب هو الإسم التجاري لمتجرنا الإلكتروني و هو منصة للتجارة الإلكترونية تتكون من موقع إلكتروني، بالإضافة إلى دعمهم بالبنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات واللوجستيات والدفع، لبيع وشراء المنتجات والخدمات الاستهلاكية ( المنتجات في المنطقة المخصصة لها
1.2. تنطبق هذه الشروط والأحكام العامة على البائعين والمشترين على متجر سوق المغرب وتنظم هذه الشروط والأحكام العامة استخدامك لمتجر سوق المغرب وأي خدمات ذات الصلة.
1.3. وتقر عند استخدام متجر سوق المغرب، بقبولك لهذه الشروط والأحكام العامة بالكامل وفي حالة عدم موافقتك على الشروط والأحكام العامة أو جزء منها يجب أن لا تقوم باستخدام متجر سوق المغرب.
1.4. في حالة قيامك باستخدام متجر سوق المغرب أثناء قيامك بأعمال أو مشروعات تنظيميه أخرى فإنك تقر بالآتي:
1.4.1. أنك حصلت على السلطة اللازمة للموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة؛
1.4.2. تضمن التزامك والتزام الشخص الطبيعي أو المعنوي أو أي كيان قانوني آخر يدير الأعمال أو المشروع التنظيمي الخاص بك بالشروط والأحكام العامة الواردة بهذا العقد؛ و
1.4.3. توافق أن ضمير المخاطب أنت في هذه الشروط والأحكام العامة يشير إلى المستخدم الواحد والشخص المعني أو الشركة أو كيان قانوني إلا إذا تطلب الأمر خلاف ذلك.
2. التسجيل والحساب
2.1. لا يجوز التسجيل على متجر سوق المغرب إذا كان عمرك أقل من 18 عامًا (عند استخدام متجر سوق المغرب أو الموافقة على هذه الشروط والأحكام العامة تقر وتضمن أن عمرك لا يقل عن 18 سنه).
2.2. إذا قمت بالتسجيل لفتح حساب على متجر سوق المغرب سوف يتم طلب عنوان البريد الإلكتروني/ اسم المستخدم وكلمة المرور وتوافق على ما يلي:
2.2.1. الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك؛
2.2.2. إخطار سوق المغرب على الفور (من خلال وسائل التواصل الموضحة في البند رقم 23) في حالة كشف كلمة المرور الخاصة بك؛ و
2.2.3. تقر بمسئوليتك عن أي نشاط على متجر سوق المغرب ناتج عن فشلك في الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك، وإقرارك بأنه قد يتم اعتبارك مسؤولاً عن أي خسائر تنشأ نتيجة هذا الفشل.
2.3. تلتزم باستخدام الحساب بمفردك ولا يجوز نقل ذلك الحساب الى أي طرف ثالث وتكون مسؤول في حالة قيامك بتفويض إدارة حسابك لأي طرف ثالث.
2.4. يحق لسوق المغرب وفقا لتقديرها المطلق ودون إشعار مسبق أو إبداء أسباب، تعليق الحساب الخاص بك أو إلغاؤه، و/أو تعديل بيانات الحساب، مع التزام سوق المغرب برد قيمة أي من المنتجات أو الخدمات التي قمت بشرائها على المتجر طالما لم تقم بمخالفة هذه الشروط والأحكام العامة راجع القسم 4.2 أدناه للحصول على مزيد من المعلومات حول المبالغ المستردة.
2.5. يمكنك إلغاء حسابك على متجر سوق المغرب بالتواصل معنا كما هو مبين في البند رقم 26.
3. شروط وأحكام البيع
3.1. تقر وتوافق على الاتي:
3.1.1. بأن متجر سوق المغرب هو موقعًا إلكترونيًا للبائعين لبيع منتجاتهم وللمشترين لشراء هذه المنتجات؛
3.1.2. سوف تقوم سوق المغرب بقبول عمليات البيع الملزمة نيابة عن البائع، ولكن (إلا إذا كانت سوق المغرب الطرف البائع) لا تعتبر سوق المغرب باي حال من الأحوال طرفًا في المعاملة بين البائع والمشتري؛ و
3.1.3. يتم إبرام عقد بيع وشراء للمنتج أو المنتجات بين البائع والمشتري ولذلك فإنك تلتزم بشراء أو بيع المنتج أو المنتجات عند تأكيد المشتري لعملية الشراء عن طريق متجر سوق المغرب.
3.2. يخضع عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع لشروط أعمال البائع طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة وبالرغم من ذلك يتم إضافة النصوص التالية في عقد البيع والشراء بين المشتري والبائع:
3.2.1. يكون سعر المنتج هو السعر الوارد في قائمة المنتجات؛
3.2.2. يشمل سعر المنتج جميع أنواع الضرائب مع مراعاة كافة القوانين السارية والمعمول بها في الإقليم من وقت لآخر؛
3.2.3. يتم سداد رسوم التوصيل والتعبئة والنقل، والرسوم الإدارية، وتكاليف التأمين، وغيرها من التكاليف والرسوم الإضافية التي تطبق، من قبل المشتري فقط في حاله إذا كانت هذه الرسوم والتكاليف مذكورة بوضوح على قائمة المنتج؛ ويتم تسليم المنتجات الرقمية إلكترونياً؛
3.2.4. يجب أن تكون المنتجات ذات جودة تنال رضا المشترى وتكون مناسبة وآمنة لأي غرض محدد في وصف المنتج المدرج ويجب أن تطابق كافة المواصفات المادية وفقا لوصف المنتج المتوفر أو المعروض للشاري والمدرج من قبل البائع على موقع سوق المغرب؛ و
3.2.5. يتعهد البائع فيما يتعلق بالمنتجات المنقولة، أن لديه الحق في بيع المنتجات، وأنه المالك القانوني والمستفيد الوحيد للمنتجات، و/أو لديه الحق في توريد المنتجات وفقا لهذه الاتفاقية وان المنتجات لا تخضع لأي حقوق أو قيود من أطراف ثالثة بما في ذلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بطرف ثالث و/أو وجود إجراءات جنائية أو إعسار مالي أو تحقيقات أو إجراءات ضريبية؛ ويتعهد البائع، فيما يتعلق بالمنتجات الرقمية ان لديه الحق في توريد هذه المنتجات الرقمية للشاري.
3.2.6. يضمن البائع أنه في حالة وجود مثل هذه الشروط في المنتج المباع ، سيقدم البائع إفصاحًا تفصيليًا عن شروط وأحكام المنتج وأي ضمان سارٍ وأي شروط أخرى ضرورية لإبلاغ المشتري بالمنتج واستخدامه في قسم المواصفات المقدم في كل صفحة خاصة بالمنتج.
4. إرجاع المنتجات واسترداد قيمتها
4.1. تتم إدارة عمليات إرجاع المنتجات من قبل المشترين وقبول المنتجات المرتجعة من قبل البائع عن طريق سوق المغرب وفقًا لصفحة المرتجعات على متجر سوق المغرب
، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر ويكون قبول المنتج المرتجع وفقًا لتقدير سوق المغرب الخاص، ويخضع للقوانين المعمول بها في الإقليم.
4.2. تتم إدارة عمليات استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقًا لصفحة الاسترداد على متجر سوق المغرب، كما قد يتم تعديلها من وقت لآخر وتطبق قواعد سوق المغرب بشأن المبالغ المستردة حسب تقدير سوق المغرب، مع مراعاة القوانين المعمول بها في المنطقة وقد تعرض سوق المغرب استرداد قيمة المنتجات المرتجعة وفقا لتقديرها مع مراعاة التالي:
4.2.1. سعر المنتج؛
4.2.2. رسوم الشحن المحلية و/أو الدولية (كما هو موضح على صفحة الاسترداد)؛ و
4.2.3. يتم رد قيمة المنتج من خلال إيداع رصيد في الحساب على متجر أسوق المغرب، أو، أو عن طريق قسائم الشراء، أو تحويل عبر الهاتف، أو تحويل مصرفي أو أي طريقة أخرى قد نحددها من وقت لآخر.
4.3. يتم قبول المنتجات المرتجعة وتقوم سوق المغرب برد قيمة المنتجات نيابة عن البائع دون الإخلال بالبنود 4.1 و4.2 أعلاه الخاصة بالمنتجات الرقمية أو الخدمات والطعام الطازج، تقوم سوق المغرب برد المبالغ المدفوعة في حالات فشل التوصيل فقط. وتخضع المبالغ المستردة لاي سبب أخر لهذه المنتجات لشروط وأحكام البيع الخاصة بالمبيعات.
4.4. تسري التعديلات التي يتم إجراؤها على صفحة المرتجعات أو صفحة الاستردادات فيما يتعلق بجميع المشتريات بدءًا من تاريخ نشر التعديل على متجر سوق المغرب الإلكتروني.
5. المدفوعات
5.1. يتم سداد المبالغ المستحقة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة وفقًا لمعلومات وإرشادات المدفوعات على متجر سوق المغرب.
6. رصيد المتجر
6.1. قد يتم اكتساب أرصدة المتجر وإدارتها وفقًا لشروط وأحكام ائتمان متجر سوق المغرب، والتي قد يتم تعديلها من وقت لآخر. تحتفظ سوق المغرب بالحق في إلغاء أو سحب المكافآت الائتمانية لمتجر سوق المغرب لأي سبب وفقًا لتقديرها، بما في ذلك إذا اشتبهنا في احتيال أو تلاعب. يمكنك الاطلاع على شروط وأحكام و أي معلومات عن رصيد المتجر الخاص بسوق المغرب على موقعنا على الإنترنت وتطبيق الهاتف المحمول.
7. العروض
7.1. يتم إدارة العروض والمسابقات التي تقوم بها سوق المغرب و/أو مروجون آخرون وفقًا لشروط وأحكام العروض ويمكنك الاطلاع على شروط وأحكام العروض المطبقة على موقعنا الإلكتروني أو تطبيق الهاتف المحمول.
8. قواعد المحتوى الخاص بك
8.1. في هذه الشروط والأحكام العامة، المقصود بـ المحتوى الخاص بك هو الاتي:
8.1.1. كافة الأعمال والمواد (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النصوص الكتابية والرسومات والصور والمحتوى الصوتي والفيديو والمواد السمعية والبصرية والمخطوطات والبرامج والملفات) التي تقوم بأرسالها لسوق المغرب لتخزينها أو نشرها أو معالجتها أو نقلها لاحقًا؛ و
8.1.2. كافة الاتصالات على متجر سوق المغرب، بما في ذلك ردود الفعل على المنتجات والتقييمات والتعليقات.
8.2. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك واستخدام سوق المغرب لهذا المحتوى دقيق وكامل وصادق طبقاً لهذه الشروط والأحكام العامة.
8.3. يجب أن يكون المحتوى الخاص بك لائق ومتحضر وحسن الذوق ويتوافق مع المعايير المقبولة بشكل عام للآداب والسلوك على الإنترنت، ويجب ألا:
8.3.1. يكون محتوى مخالف للشريعة الإسلامية أو مسيء أو فاحش أو غير لائق أو إباحي أو بذيء أو موحي أو جنسي؛
8.3.2. صور توضح العنف بطريقة صريحة أو تصويرية أو غير مبررة؛ أو
8.3.3. يدعو إلى انتهاك القوانين الخاصة بالعنصرية أو الدين أو المتعلقة بالكراهية أو التمييز؛
8.3.4. يكون محتوى خادع أو احتيالي أو مهدد أو مسيء أو به تحرش أو معادي للمجتمع أو يحرض على كراهية أو التمييز أو محتوى تحريضي؛
8.3.5. أي محتوى من المحتمل أن يسبب مضايقة أو إزعاجًا أو قلقًا لا داعي له لأي شخص؛ أو
8.3.6. عشوائي وغير مرغوب فيه.
8.4. يجب ألا يكون المحتوى الخاص بك غير مشروع أو غير قانوني، أو ينتهك الحقوق القانونية لأي شخص، أو أن يتسبب في رفع أي دعوى قضائية ضد أي شخص (في أي حالة، في نظام قضائي وبموجب أي قانون معمول به) ويجب ألا يعد المحتوى الخاص بك خرق أو إخلال بالآتي:
8.4.1. أي حقوق نشر أو حقوق معنوية أو حقوق متعلقة بقاعدة البيانات أو حقوق علامة تجارية أو حقوق تصميم أو حقوق استخدام الملكية الفكرية أو أي حقوق ملكية فكرية آخرى.
8.4.2. أي حقوق ثقة أو خصوصية أو حقوق بمقتضى قوانين حماية البيانات؛
8.4.3. أي التزام تعاقدي مستحق لأي شخص؛ أو
8.4.4. أي حكم صادر بموجب أي حكم قضائي.
8.5. تلتزم بعدم استخدام الموقع للربط بأي موقع إلكتروني أو صفحة ويب تتكون من أو تقدم محتوى من شأنه الإخلال بالشروط والأحكام العامة إذا تم نشرها على متجر سوق المغرب.
8.6. تلتزم بعدم عرض أي محتوى على متجر سوق المغرب يكون أو كان محل لاي إجراءات قانونية أو أي شكوى أخرى مشابها.
8.7. يتم استخدام خاصية التقييم على موقع سوق المغرب لتسهيل تقييم المنتجات من قبل المشتري ولا يجوز لك استخدام خاصية التقييم أو أي شكل آخر من أشكال الاتصال لتقديم تقييمات غير دقيقة أو غير صحيحة أو وهمية.
8.8. تلتزم بعدم التدخل في أي نوع من أنواع المعاملات من خلال: (1) الاتصال بمستخدم آخر لشراء أو بيع منتج مدرج على متجر سوق المغرب خارج متجر سوق المغرب؛ أو (2) التواصل مع مستخدم لديه معاملات نشطة أو مكتملة لتحذيره من مشتري أو بائع أو منتج معين؛ أو (3) الاتصال بمستخدم آخر بقصد تحصيل أي مدفوعات.
8.9. تقر بأن جميع مستخدمي متجر سوق المغرب هم المسؤولون وحدهم عن التفاعل مع المستخدمين الآخرين ويجب عليك توخي الحذر عند التواصل مع المستخدمين وعدم إرسال معلومات شخصية بما في ذلك تفاصيل بطاقة الائتمان للمستخدمين.
8.10. يحق لسوق المغرب مراجعة المحتوى الخاص بك بشكل دوري كما يحق لها إزالة أي محتوى وفقًا لتقديرها لأي سبب من الأسباب.
8.11. تقوم بإبلاغ سوق المغرب على الفور في حالة اكتشافك بوجود أي محتوى أو نشاط غير قانوني على موقع سوق المغرب أو أي محتوى أو نشاط يخالف هذه الشروط والأحكام العامة، وذلك عن طريق التواصل مع سوق المغرب وفقا للبند 26 من هذه الشروط والأحكام.
9. حقوقنا في استخدام المحتوى الخاص بك
9.1. تمنح لسوق المغرب ترخيصًا دولياً غير حصري وغير قابل للإلغاء بدون إتاوات لاستخدام المحتوى الخاص بك وتخزينه وإعادة صياغته ونسخه ونشره وترجمته وتوزيعه على المتجر ومن خلال قنوات سوق المغرب التسويقية وأي وسائط حالية أو مستقبلية للإعلام.
9.2. تمنح لسوق المغرب الحق في ترخيص الحقوق المرخصة بموجب البند رقم 9 لأطراف أخرى.
9.3. تمنح لسوق المغرب الحق في رفع دعوى لانتهاك الحقوق المرخصة بموجب البند رقم 9.
9.4. تتنازل بموجبه عن جميع حقوقك المعنوية في المحتوى الخاص بك إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به؛ وتتعهد وتضمن بأن جميع الحقوق المعنوية الأخرى في المحتوى الخاص بك قد تم التنازل عنها إلى أقصى حد يسمح به القانون.
9.5. في حالة إخلالك بالقواعد الخاصة بالمحتوى بأي شكل من الأشكال، أو إذا تم الاشتباه من قبل سوق المغرب بصورة معقولة بإخلالك للقواعد الخاصة بالمحتوى، يجوز لسوق المغرب حذف أو إلغاء نشر أو تعديل أي أو كل المحتوى الخاص بك مع عدم الإخلال بحقوق سوق المغرب الأخرى بموجب هذه الشروط والأحكام العامة.
10. استخدام الموقع وتطبيقات الهاتف
10.1. في البند رقم 10، سوف يتم استخدام كلمة متجر و موقع بالتبادل للإشارة إلى موقع سوق المغرب الإلكتروني وتطبيقات الهاتف.
10.2. يجوز لك القيام بما يلي:
10.2.1. عرض صفحات من موقع سوق المغرب على متصفح الويب؛
10.2.2. تنزيل الصفحات من موقع سوق المغرب على الويب للاحتفاظ المؤقت بها؛
10.2.3. طباعة صفحات من موقع سوق المغرب للاستخدام الشخصي والغير تجاري، بشرط ألا تكون هذه الطباعة بشكل دوري أو مبالغ فيه؛
10.2.4. مشاهدة ملفات الصوت والفيديو مباشرة من على موقع سوق المغرب باستخدام مشغل الفيديو والمحتوى الصوتي؛ و
10.2.5. استخدام خدمات المتجر الخاص بنا عن طريق متصفح الويب، مع مراعاة النصوص الأخرى لهذه الشروط والأحكام العامة
10.3. باستثناء ما هو مسموح به في البند رقم 10.2 أو النصوص الأخرى لهذه الشروط والأحكام العامة، فإنك تلتزم بعدم تحميل أي محتوى من موقع سوق المغرب أو حفظ أي من هذا المحتوى على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
10.4. يمكن فقط استخدام موقع سوق المغرب الإلكتروني لأغراضك الشخصية والتجارية فيما يتعلق ببيع أو شراء المنتجات على متجر سوق المغرب.
10.5. تلتزم بعدم تعديل أو تغيير أي محتوى على موقع سوق المغرب، باستثناء ما هو مسموح به صراحهً في هذه الشروط والأحكام العامة.
10.6. إن لم تكن تملك أو تتحكم بأي حقوق خاصة باي محتوى على موقع سوق المغرب، تلتزم بعدم:
10.6.1. إعادة نشر المحتوى المتواجد على موقع سوق المغرب (بما في ذلك إعادة النشر على موقع آخر)؛
10.6.2. بيع أو تأجير أو ترخيص محتوى من الباطن من على موقع سوق المغرب؛
10.6.3. عرض أي محتوى من موقع سوق المغرب بشكل عام؛
10.6.4. استغلال محتوى موقع سوق المغرب لأغراض تجارية؛ أو
10.6.5. إعادة توزيع المحتوى من على موقعنا.
10.7. على الرغم من الأحكام الواردة بالقسم رقم 10.6، يجوز إعادة توجيه روابط المنتجات وإعادة توزيع نشرة سوق المغرب الإخبارية والمحتوى الترويجي الخاص بسوق المغرب في شكل مطبوع او إلكتروني إلى أي شخص.
10.8. يحق لسوق المغرب تعليق أو تقييد الوصول الى موقع سوق المغرب بشكل كلي أو جزئي و/أو استخدام أي خاصية على موقع سوق المغرب، ويحق لسوق المغرب على سبيل المثال، تعليق الوصول إلى الموقع أثناء عمل صيانة خادم الموقع أو تحديثات لموقع سوق المغرب وتلتزم بعدم التحايل أو تجاوز أو تحاول التحايل أو تجاوز أي إجراءات تقييد الوصول إلى موقع سوق المغرب.
10.9. تلتزم بعدم القيام بما يلي:
10.9.1. استخدام موقع سوق المغرب بأي شكل من الأشكال أو اتخاذ أي إجراء من شأنه أو قد يتسبب في إلحاق الضرر بالموقع أو إعاقة أداء الموقع أو إتاحته أو سهولة الوصول إليه أو نزاهته، أو أمنه؛
10.9.2. استخدام موقع سوق المغرب بأي طريقة غير أخلاقية أو غير قانونية أو غير شرعية أو احتيالية أو ضارة أو فيما يتعلق بأي غرض أو نشاط غير قانوني أو غير شرعي أو احتيالي أو ضار؛
10.9.3. اختراق أو التلاعب بموقع سوق المغرب ؛
10.9.4. التحقيق أو الفحص أو اختبار نقاط ضعف الموقع دون إذن من سوق المغرب؛
10.9.5. التحايل على أي أنظمة أو إجراءات التوثيق أو الحماية على موقعنا أو المتعلقة به؛
10.9.6. استخدام موقع سوق المغرب لنسخ أو تخزين أو استضافة أو نقل أو إرسال أو استخدام أو نشر أو توزيع أي محتوى يتكون من (أو متعلق بـ) أي برامج تجسس أو فيروسات كمبيوتر أو Trojan horse أو worm أو keystroke logger أو rootkit أو برامج كمبيوتر ضارة أخرى؛
10.9.7. فرض حمولة كبيرة تفوق المعقول على موارد موقع سوق المغرب (بما في ذلك عرض النطاق الترددي وسعة التخزين وسعة المعالجة)؛
10.9.8. فك تشفير أي اتصالات مرسلة من قبل أو إلى موقعنا دون إذن من سوق المغرب؛
10.9.9. إجراء أي أنشطة تجميع بيانات بشكل منتظم أو تلقائي (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر تجريف وتنقيب واستخراج وجمع البيانات) على موقعنا أو فيما يتعلق بالموقع بدون موافقة خطية صريحة منا؛
10.9.10. الوصول إلى موقع سوق المغرب أو التفاعل معه عن طريق استخدام أي روبوت أو spider أو أي وسيلة آلية أخرى، باستثناء الغرض من فهرسة محرك البحث؛
10.9.11. استخدام موقعنا الإلكتروني إلا من خلال الواجهة العامة الخاصة بنا؛
10.9.12. مخالفة التعليمات الواردة في ملف robots.txt على موقع سوق المغرب؛
10.9.13. استخدام البيانات التي تم جمعها من على موقع سوق المغرب لأي نشاط تسويق مباشر (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، التسويق عبر البريد الإلكتروني والتسويق عبر الرسائل القصيرة والتسويق عبر الهاتف وعبر البريد المباشر)؛ أو
10.9.14. القيام بأي شيء يتعارض مع الاستخدام العادي لموقع سوق المغرب.
11. حقوق النشر والعلامات التجارية
11.1. مع مراعاة النصوص الصريحة لهذه الشروط والأحكام العامة:
11.1.1. تمتلك سوق المغرب مع مرخِصيها جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع سوق المغرب وكل المحتويات الموجودة على الموقع؛ و
11.1.2. جميع حقوق النشر وحقوق الملكية الفكرية الأخرى الخاصة بموقع سوق المغرب والمحتويات الموجودة على الموقع محفوظة.
11.2. جميع شعارات سوق المغرب وعلاماتها التجارية الأخرى المسجلة والغير مسجلة هي علامات تجارية مملوكة من سوق المغرب وحدها؛ ولا تسمح سوق المغرب باستخدام هذه العلامات التجارية، ويعد استخدامها انتهاكًا لحقوق سوق المغرب.
11.3. العلامات التجارية الخاصة بأطراف أخرى سواء المسجلة أو الغير مسجلة على موقع سوق المغرب هي ملك لأصحابها ولا تضمن سوق المغرب وليس لسوق المغرب أي صلة بالأطراف المالكة للعلامات التجارية ولذلك لا يجوز لسوق المغرب منح أي تراخيص خاصة بهذه العلامات.
12. خصوصية وسرية البيانات
12.1. يوافق البائعين على معالجة بياناتهم الشخصية وفقًا لأحكام الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط الخاصة سوق المغرب.
12.2. تقوم سوق المغرب بمعالجة جميع البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها من خلال متجر سوق المغرب والخدمات ذات الصلة وفقًا لأحكام الخصوصية وسياسة ملفات تعريف الارتباط وسياسة الخصوصية.
12.3. يكون البائعين مسؤولين مباشرةً كامل المسؤولية تجاه المشترين في حال إساءة استخدام بيانات المشترين الشخصية ولن تتحمل سوق المغرب أي مسؤولية تجاه المشترين في حال إساءة استخدام بيانات المشترين الشخصية من قبل البائعين.
13. العناية الواجبة وحقوق المراجعة
13.1. تقوم سوق المغرب بإدارة برنامج لمكافحة الإحتيال وغسيل الأموال وتحتفظ بالحق في إجراء فحوصات العناية الواجبة على جميع مستخدمي متجر سوق المغرب.
13.2. تلتزم بتوفير جميع المعلومات والوثائق الخاصة بنشاطك التجاري بالإضافة إلى إمكانيه دخول مقرك التجاري عند طلبنا وللأسباب التالية:
13.2.1. من أجل التحقق من التزامك وتنفيذ التزاماتك وفقاً لهذه الشروط والأحكام ؛
13.2.2. بهدف الإفصاح بموجب أمر صادر عن محكمة أو هيئة حكومية أخرى؛ أو
13.2.3. كما يقتضي القانون أو اللوائح المعمول بها.
14. دور سوق المغرب كمتجر إلكتروني
14.1. تقر بما يلي:
14.1.1. تسهل سوق المغرب متجراً للمشترين وأطراف ثالثة بائعين أو سوق المغرب، حيث تكون سوق المغرب هي البائع للمنتج؛
14.1.2. يظل البائع المعني بالمنتج (سواء كانت سوق المغرب هي البائع أو بائع طرف ثالث) في جميع الأوقات وحده مسؤولاً عن المنتجات التي يتم بيعها خلال المتجر؛ و
14.1.3. في حالة وجود مشكلة ناتجة عن شراء منتج من المتجر، يجب على المشتري أن يلجأ إلى بائع المنتج من خلال اتباع الإجراءات المنصوص عليها في سياسة سوق المغرب لحل النزاعات. سياسة حل النزاعات
14.2. نلتزم بضمان قيام سوق المغرب أو أي طرف ثالث بائع، حسب الاقتضاء، بتقديم معلومات كاملة ودقيقة ومحدثة تتعلق بمنتجاتهم على المتجر ووفقًا لذلك:
14.2.1. يضمن البائع المعني ويمثل اكتمال ودقة المعلومات المتعلقة بمنتجاته والمنشورة على متجرنا؛
14.2.2. يضمن البائع المعني ويمثل أن المواد الموجودة على المتجر محدثة؛ و
14.2.3. إذا كان لدى المشتري شكوى تتعلق بدقة أو اكتمال معلومات المنتج التي تم تلقيها من البائع (بما في ذلك عندما تكون سوق المغرب هي البائع)، فيمكن للمشتري اللجوء إلى البائع المعني باتباع الإجراء المنصوص عليه في سياسة أجي تقدا لحل نزاعات. سياسة حل النزاعات
14.3. نحن لا نضمن ولا نتعهد بأن المتجر سيعمل بدون خطأ؛ أو أن المتجر أو أي خدمة في المتجر ستظل متاحة أثناء وقوع أحداث خارجة عن سيطرة سوق المغرب (أحداث القوة القاهرة) والتي تشمل على سبيل المثال لا الحصر الفيضانات أو الجفاف أو الزلازل أو غيرها من الكوارث الطبيعية؛ القرصنة أو الفيروسات أو البرامج الضارة أو هجمات البرامج الضارة الأخرى على المتجر؛ الهجمات الإرهابية أو الحرب الأهلية أو الاضطرابات المدنية أو أعمال الشغب؛ الحرب أو التهديد أو التحضير للحرب؛ الأوبئة؛ أو الأحداث أو الظروف غير الدستورية التي تؤثر ماديًا وسلبيًا على الاستقرار السياسي أو الاقتصادي الكلي للإقليم.
14.4. نحتفظ بالحق في إيقاف أو تغيير بعض من خدمات المتجر الخاصة بنا أو جميعها، والتوقف عن نشر متجرنا، في أي وقت وفقًا لتقديرنا الخاص دون إشعار أو تفسير؛ ولن يحق لك الحصول على أي تعويض أو مدفوعات أخرى عند إيقاف أو تغيير أي من خدمات المتجر، أو إذا توقفنا عن نشر المتجر وهذا دون المساس بحقوقك فيما يتعلق بأي طلبات لم يتم الوفاء بها أو التزامات أخرى موجودة على سوق المغرب.
14.5. إذا قمنا بإيقاف أو تغيير أي من أو كل متجرنا في ظروف لا تتعلق بالقوة القاهرة، سوف نقوم بتقديم إشعارًا مسبقًا للمشترين والبائعين لمدة لا تقل عن خمسة عشر (15) يومًا مع إرشادات واضحة حول كيفية المضي قدمًا في المعاملات المعلقة أو أي التزامات أخرى على سوق المغرب.
14.6. نحن لا نضمن أي نتائج تجارية تتعلق باستخدام المتجر.
14.7. نستبعد كافة الإقرارات والضمانات المتعلقة بموضوع هذه الشروط والأحكام العامة ومتجرنا واستخدام متجرنا إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به ووفقاً للبند 15.1 أدناه.
15. تحديد واستبعاد المسئولية
15.1. لا يوجد بالشروط والأحكام العامة ما:
15.1.1. يحدد أي مسئوليات بأي شكل يخالف ما ينص عليه القانون المعمول به؛ أو
15.1.2. يستبعد أي مسؤوليات أو حقوق قانونية قد لا يتم إستبعادها بموجب القانون.
15.2. تحديد واستبعاد المسؤولية المنصوص عليهم في البند رقم 15 والنصوص الأخرى في هذه الشروط والأحكام العامة:
15.2.1. تخضع للبند رقم 15.1 من الشروط والأحكام العامة؛
15.2.2. تحكم كافة الالتزامات الناشئة بموجب هذه الشروط والأحكام العامة أو تتعلق بموضوع هذه الشروط والأحكام العامة بما في ذلك المسؤولية المدنية الناشئة عن الخطأ (بما في ذلك الإهمال) والإخلال بالتزامات ناشئة عن القانون، باستثناء ما هو المنصوص عليه صراحة في هذه الشروط والأحكام العامة.
15.3. لا تعتبر سوق المغرب مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع ينتج عن الخدمات المقدمة مجانًا،
15.4. لا يتعدى إجمالي مسئولية سوق المغرب تجاهك فيما يتعلق بأي عقد تقديم خدمات لك وفقاً لهذه الشروط والأحكام العامة إجمالي المبلغ الذي تم سداده أو المستحق السداد لسوق المغرب بموجب العقد وتعد كل معاملة منفصلة على متجر سوق المغرب عقدًا منفصلاً في تطبيق هذا البند 15.4.
15.5. دون الإخلال بالبند رقم 15.4 أعلاه، لن تكون سوق المغرب مسئولة تجاهك عن أي خسارة أو ضرر من أي نوع، بما في ذلك ما يتعلق بالآتي:
15.5.1. أي خسائر ناجمة عن أي انقطاع أو خلل في الموقع؛
15.5.2. أي خسائر ناجمة عن أي حدث أو أحداث خارجة عن سيطرة سوق المغرب المعقولة؛
15.5.3. أي خسائر تجارية، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، خسارة في أو ضرر للأرباح أو الدخل أو الإيرادات أو الاستخدام أو الإنتاج أو المدخرات المتوقعة أو الأعمال التجارية أو العقود أو الفرص التجارية أو حسن النية؛
15.5.4. أي فقد أو تلف في أي بيانات أو قاعدة بيانات أو برامج؛ أو
15.5.5. أي خسارة أو ضرر خاص أو غير مباشر أو استتباعي.
15.6. حيث انه من مصلحة سوق المغرب أن تقوم بالحد من المسؤولية الشخصية لمسؤوليها وموظفيها، ومع مراعاة هذه المصلحة تقر بأن سوق المغرب كيان محدود المسؤولية؛ وتوافق وتتعهد شخصياً بامتناعك عن رفع أي دعوى ضد مسؤولي سوق المغرب أو موظفيها فيما يتعلق بأي خسائر تتكبدها والتي تتعلق بمتجر سوق المغرب أو هذه الشروط والأحكام العامة (ولن يحد هذا أو يستبعد مسؤولية الكيان ذو المسؤولية المحدودة عن أفعال وسهو مسؤولي وموظفي سوق المغرب).
15.7. يتضمن متجر سوق المغرب الإلكتروني روابط فرعية لمواقع إلكترونية أخرى تملكها وتديرها أطراف ثالثة؛ ولا تعتبر هذه الروابط توصيات وليست لدينا أي سيطرة على مواقع الطرف الثالث ومحتوياتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها أو عن أي خسارة أو ضرر قد ينجم عن استخدامك لها.
16. التعويض
16.1. تتعهد بموجب هذه الشروط والأحكام العامة بتعويض سوق المغرب ضد وعن:
16.1.1. أي وجميع الخسائر والأضرار والتكاليف والمسؤوليات والمصروفات (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر النفقات القانونية وأي مبالغ تدفعها سوق المغرب لأي طرف ثالث لتسوية دعوى أو نزاع) التي تتكبدها سوق المغرب والتي تنشأ بشكل مباشر أو غير مباشر عن استخدامك لمتجر سوق المغرب أو أي إخلال من جانبك بأي نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة أو أحكام أو سياسات أو إرشادات سوق المغرب؛ و
16.1.2. أي مسؤولية عن ضريبة القيمة المضافة أو أي مسؤولية ضريبية أخرى قد تتحملها سوق المغرب فيما يتعلق بأي عملية بيع أو توريد أو شراء تمت من خلال متجر سوق المغرب، تنشأ بسبب فشلك في سدادها أو استقطاعها أو الإعلان عنها أو التسجيل لدفع ضريبة القيمة المضافة أو أي ضريبة أخرى مستحقة في أي منطقة.
17. الإخلال بهذه الشروط والأحكام العامة
17.1. في حالة قيام سوق المغرب بالسماح بتسجيل حساب على متجر سوق المغرب، سوف يظل موجود إلى أجل غير مسمى، مع مراعاة هذه الشروط والأحكام العامة.
17.2. إذا قمت بالإخلال بأي التزام من الالتزامات الواردة في هذه الشروط والأحكام العامة، أو إذا تم الشك من قبل سوق المغرب بشكل معقول بإخلالك بالشروط والأحكام العامة أو أي من أحكام أو سياسات أو إرشادات سوق المغرب بأي شكل من الأشكال، يحق لسوق المغرب حينها القيام بما يلي:
17.2.1. تعليق وصولك مؤقتًا إلى متجر سوق المغرب؛
17.2.2. منعك بشكل دائم من الوصول إلى متجر سوق المغرب؛
17.2.3. حجب أجهزة الكمبيوتر التي تستخدم عنوان الـIP الخاص بك من الوصول إلى متجر سوق المغرب؛
17.2.4. التواصل مع أي أو جميع مزودي خدمة الإنترنت لك وطلب حظر وصولك إلى متجر سوق المغرب؛
17.2.5. تعليق أو حذف حسابك من على موقع سوق المغرب؛ و/أو
17.2.6. البدء في اتخاذ إجراءات قانونية ضدك، سواء بسبب انتهاك العقد أو غير ذلك.
17.3. تلتزم بعدم اتخاذ أي إجراء للتحايل على تعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر سوق المغرب (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إنشاء و/أو استخدام حساب مختلف) في حالة قيام سوق المغرب بتعليق أو منع أو حجب وصولك إلى متجر سوق المغرب كليا أو جزئيا.
18. مجمل العقد
18.1. تشكل هذه الشروط والأحكام العامة وأحكام وسياسات وإرشادات سوق المغرب (وفيما يتعلق بالبائع تضاف شروط وأحكام البائع) الاتفاق الكامل بينك وبين سوق المغرب فيما يتعلق باستخدامك لمتجر سوق المغرب وسوف تحل محل جميع الاتفاقات السابقة بينك وبين سوق المغرب.
19. تسلسل الشروط والأحكام
19.1. في حالة تضارب هذه الشروط والأحكام العامة مع شروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات سوق المغرب.؛ فإن هذه الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات سوق المغرب. سوف تعمل بالترتيب المذكور بهذا القسم.
20. المراجعة والتعديل
20.1. يحق لسوق المغرب مراجعة هذه الشروط والأحكام العامة، وشروط وأحكام البائع، وأحكام وسياسات وإرشادات سوق المغرب من وقت لآخر. تنطبق الشروط والأحكام العامة التي تم مراجعتها من تاريخ النشر على متجر سوق المغرب.
21. عدم التنازل
21.1. لا يجوز تفسير أي تنازل عن أي إخلال لأي شرط من هذه الشروط والأحكام العامة على أنه تنازل ضمني أو مستمر عن أي إخلال آخر لهذه الشروط والأحكام أو أي إخلال لأي حكم آخر من هذه الشروط والأحكام العامة.
22. إمكانية الفصل
22.1. إذا قررت أي محكمة أو سلطة مختصة أخرى أن نص من نصوص هذه الشروط والأحكام العامة غير قانونية و/أو غير نافذة، فسوف تظل الأحكام الأخرى سارية.
22.2. إذا تواجد أي نص غير قانوني و/أو غير نافذ من هذه الشروط والأحكام العامة وأنه سيكون قانونيًا أو قابلًا للتطبيق إذا تم حذف جزء منه، سوف يتم اعتبار هذا الجزء محذوفًا، وسوف يكون باقي النص ساري.
23. تفويض
23.1. توافق بموجبة أنه يجوز لسوق المغرب التنازل عن أو نقل أو التعاقد من الباطن أو التصرف في حقوقها و/أو التزاماتها بموجب هذه الشروط والأحكام العامة.
23.2. لا يجوز لك، دون الحصول على الموافقة الكتابية من سوق المغرب، التنازل أو النقل أو التعاقد من الباطن أو التصرف بأي طريقة أخرى في أي حق من حقوقك و/أو التزام من التزاماتك الواردة بهذه الشروط والأحكام العامة.
24. حقوق الطرف الثالث
24.1. يعد العقد بموجب هذه الشروط والأحكام العامة لصالحنا ولصالحك، ولا يقصد استفادة طرف ثالث منه أو أن يكون نافذاً قبل أي طرف ثالث.
24.2. لا تخضع ممارسة حقوق الأطراف النابعة من عقد تم إبرامه بموجب هذه الشروط والأحكام العامة لموافقة أي طرف ثالث.
25. القانون والاختصاص القضائي
25.1. تخضع هذه الشروط والأحكام العامة وتفسر وفقًا لقوانين البلد.
25.2. تخضع أي نزاعات تتعلق بهذه الشروط والأحكام العامة للاختصاص القضائي للبلد.
26. بيانات شركة سوق المغرب و الإخطارات
26.1. يمكنك الاتصال بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو عن طريق خاصية إتصل بنا.
26.2. يمكنك التواصل مع البائعين لدينا للاستفسار عن استفسارات ما بعد البيع، بما في ذلك أي نزاعات، من خلال طلب تفاصيل الاتصال الخاصة بهم شاملة الاسم الكامل للبائع و اسم المتجر من خلال سوق المغرب وفقًا لسياسة سوق المغرب لحل النزاعات سياسة حل النزاعات، والتي تلتزم سوق المغرب بموجبها بضمان إمكانية التعرف على البائع بوضوح.
26.3. أنت توافق على تلقي إشعارات إلكترونيًا من شركة سوق المغرب وقد نوفر جميع الاتصالات والمعلومات المتعلقة باستخدامك للمتجر بصيغة إلكترونية، إما عن طريق النشر على موقعنا الإلكتروني أو تطبيقنا، أو عبر البريد الإلكتروني على عنوان البريد الإلكتروني الموجود في حسابك وسوف يتم اعتبار جميع هذه الاتصالات على أنها إخطارات مكتوبة ويتم استلامها من قبلك وتسليمها بشكل صحيح.